Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est ARIC.SAS, société spécialisée dans les solutions de gestion d'entreprise, représentée au Bénin par le Cabinet TRUST.

Adresse : C/1419, Houeyiho 2, Cotonou, Bénin.

Contact : contact@erp-trust.com.

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes, selon votre utilisation du site et de TRUST ERP :

• Données d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise ;
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
• Données de connexion : logs, adresse IP, type de navigateur ;
• Données liées à la demande de démo ou de contact : message, préférences ;
• Données professionnelles nécessaires à la fourniture du progiciel ERP.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact, de démonstration ou d'information ;
• Fournir, configurer et assister l'utilisation de TRUST ERP ;
• Gérer la relation client, la facturation et le support technique ;
• Améliorer nos services et la sécurité de nos systèmes ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, votre consentement lorsque celui-ci est requis, notre intérêt légitime à développer et promouvoir TRUST ERP, ainsi que le respect d'obligations légales applicables.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pendant la relation commerciale et conformément aux délais légaux de prescription applicables.

Les données issues de formulaires de contact non abouties sont en principe supprimées au bout de trois ans à compter du dernier échange.

Vos données peuvent être communiquées à des prestataires techniques (hébergement, messagerie, maintenance) strictement dans le cadre de leurs missions et sous contrat de confidentialité.

Elles ne sont pas vendues à des tiers. Tout transfert hors de votre pays de résidence est effectué avec les garanties appropriées lorsque la loi l'exige.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération.

L'accès aux données est limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, lorsque ces droits sont applicables.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires, contactez-nous à contact@erp-trust.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d'audience ou à l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Les modifications substantielles pourront être portées à votre attention par tout moyen approprié.